Passagiers met beperkte mobiliteit

Dit formulier kan tot 72 uur voor vertrek ingevuld worden

Binnen 72 uur voor vertrek verzoeken wij je onderstaande gegevens telefonisch door te geven aan ons Customer Service Center of aan je reisagent.


Als meerdere passagiers op je boeking begeleiding nodig hebben of hun eigen rolstoel meenemen moet elke passagier dit formulier afzondering invullen.

Onderstaande gegevens hebben wij nodig voor de aanvraag van begeleiding op het vliegveld en rolstoelvervoer naar o.a je accommodatie.
Vul dit formulier zorgvuldig in, dan kunnen wij ons goed voorbereiden op je reis.

Onderstaande gegevens hebben wij nodig voor de aanvraag.
Vul dit formulier zorgvuldig in, dan kunnen wij ons goed voorbereiden op je reis.


  

  
  
  
voor busreizen willen we je vragen het formulier beperkte mobiliteit busreizen in te vullen.

Persoonsgegevens
dd-mm-jjjj
dd-mm-jjjj
dd-mm-jjjj
Aanvragen voor Air Malta, EasyJet en Vueling kunnen pas één week voor vertrek in behandeling worden genomen.
Aanvragen voor Freebird worden tot nader order niet in behandeling genomen
 

Bij volledige rolstoel afhankelijkheid is het alleen mogelijk dit formulier in te vullen indien je een eigen rolstoel meeneemt
Deze mobiliteit is direct akkoord, je ontvangt na invullen van dit formulier een kopie in je e-mail, dit is tevens je bevestiging.
 
Het (cabine)personeel van TUI fly is niet bevoegd passagiers te assisteren bij het optillen en/of dragen. Hetzelfde geldt voor het toedienen van medicijnen of injecties.
Heb je hierbij dus hulp nodig, dan ben je verplicht te reizen met een begeleider die tijdens de vlucht kan assisteren. De begeleider heeft ook een geldig vliegticket nodig.


 
Afmetingen rollator (in cm)                                  .
Een rollator mag gratis mee en hoeft vooraf niet worden aangemeld. Je kunt de rollator meenemen tot de gate, waarna deze in het bagageruim wordt vervoerd.
Bij aankomst op de bestemming wordt de rollator via de bagageband geretourneerd.

Gegevens van uw rolstoel 
Info altenernative text
LET OP! TUI fly accepteert op Europese- en Middellandse Zee bestemmingen geen elektrische rolstoelen of scootmobielen die (ingeklapt) hoger zijn dan 86cm. 
Het kan voorkomen dat de vlucht wordt uitgevoerd door/gewijzigd wordt naar een toestel van een andere maatschappij. Hierdoor kan het voorkomen dat je scootmobiel en/of elec. rolstoel niet meer mee kan op de vlucht. Elke maatschappij hanteert zijn eigen regels in verband met certificering.

 
Afmetingen inklapbare (elektrische) rolstoel of scootmobiel (in cm)               .

Afmetingen (elektrische) rolstoel of scootmobiel indien uitgeklapt             .

Afmetingen niet inklapbare (elektrische) rolstoel of scootmobiel (in cm)    
Afmetingen elektrische aandrijving (in cm)    
Neem je een (inklapbare) scootmobiel of elektrische rolstoel mee op reis? Dan kan deze niet mee met de reguliere transfer. Je wordt door ons geïnformeerd over de beschikbaarheid en kosten van een aangepaste transfer.

Wat is de sterkte van de batterij/accu? (Wh = Ah x V)

    .

Indien je nog een rolstoel wenst mee te nemen, vul dan nogmaals het formulier in http://www.formdesk.com/tuinederland/rolstoelformulier2


Op het vliegveld
De afhandelaar op de luchthaven verzorgt de begeleiding. De begeleiding is vanaf de incheckbalie tot aan de gate en/of bagageband bij aankomst op je bestemming.
Vanwege operationele redenen geldt de begeleiding alleen voor de passagier met de beperkte mobiliteit. Een aanvraag voor een airportcaddy is niet mogelijk.
Het meenemen van je eigen rolstoel van/naar de gate is op aanvraag. Bij akkoord/niet akkoord word je geïnformeerd door ons.
 

Transfer

Accommodatie
Voor een medische essentie die de accommodatie garandeert, berekenen wij 23 euro.


Voor de status van een aanvraag kan TUI Online worden geraadpleegd. Zolang wij hier nog geen vermelding hebben gemaakt van de status, heeft het geen zin om contact met ons Customer Services Center of Backoffice op te nemen.

 

Je leest in ons privacybeleid hoe wij zorgvuldig omgaan met je persoonsgegevens
* = Invoer verplicht
 
Je boekingsnummer bestaat uit 7 cijfers (bv 1088654), 10 cijfers (bv 2614567890) of 12 cijfers (250000004648). Het boekingsnummer staat op de bevestiging die je van TUI hebt ontvangen.
Het TUI reserveringsnummer bestaat uit 6 tekens (DG6ZHT), een combinatie van cijfers en letters of uit 7/12cijfers (bv 1088654/250000004648). Het reserveringsnummer staat op de boekingsbevestiging die je van TUI hebt ontvangen. 
Het TUI reserveringsnummer bestaat uit 6 tekens (DG6ZHT), een combinatie van cijfers en letters of uit 7/12cijfers (bv 1088654/250000004648). Het reserveringsnummer staat op de boekingsbevestiging die je van TUI hebt ontvangen. 
Dit formulier kan je gebruiken voor zowel de heen- als terugvlucht. Het is niet nodig om 2 formulieren in te vullen. 
Dit formulier kan je gebruiken voor zowel de heen- als terugvlucht. Het is niet nodig om 2 formulieren in te vullen. 
De ingevulde informatie over je elektrische rolstoel en/of batterij wordt bij check-in balie gecontroleerd. Als blijkt dat de gegeven informatie niet juist is, kan dit als gevolg hebben dat je elektrische rolstoel of de batterij om veiligheidsredenen wordt geweigerd.
Als het rolstoelformulier volledig en juist is ingevuld, zal TUI de aanvraag in behandeling nemen en ervoor zorgen dat de juiste assistentie klaar zal staan op de luchthavens van vertrek en aankomst. Als het rolstoelformulier niet conform de richtlijnen is ingevuld, kan TUI de aanvraag helaas niet in behandeling nemen. Het is ook mogelijk om een aanvraag tenminste 72 uur voor vertrek via het reisbureau of telefonisch in te dienen.